STATUS PRAWNY Niniejsze Warunki i Zasady („Umowa”) są zawierane pomiędzy Volcano Casino („Kasyno”, „my” lub „nas”) a graczem („Ty” lub „gracz”). Niniejsza Umowa podlega przepisom i jest interpretowana zgodnie z prawem Curaçao.
NUMER LICENCJI I ORGAN WYDAJĄCY Volcano Casino posiada licencję wydaną przez rząd Curaçao, numer 1668/JAZ. Organem wydającym powyższą licencję jest eGaming.
JURYSDYKCJA I DOZWOLONE OPERACJE Jurysdykcją, w której ta Umowa wchodzi w życie, jest Curaçao. Jesteśmy upoważnieni do działania w Polsce i robimy to w pełni dostępnym i wiarygodnym sposób dla polskich graczy.
PROCES REJESTRACJI I LOGOWANIA Musisz zarejestrować się w Volcano Casino, wypełniając formularz rejestracyjny online na naszej stronie internetowej, podając swój adres e-mail, hasło, numer telefonu i potwierdzając przez SMS/e-mail. Natychmiastowy dostęp zostanie przyznany po pomyślnej weryfikacji Twojego konta poprzez potwierdzenie e-mail/SMS.
WERYFIKACJA ZNAJ SWOJEGO KLIENTA (KYC) I PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH Wymagamy weryfikacji KYC/ID dla wypłat poprzez przesłanie dowodu tożsamości i potwierdzenia adresu. Twoje dane osobowe są zbierane i przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności w celu spełnienia przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz regulacji dotyczących znajomości klienta (KYC).
OGRANICZENIE WIEKU DO GIER I WARUNKI REJESTRACJI Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby zarejestrować konto u nas, i dozwolone jest tylko jedno konto na użytkownika. Kraje objęte ograniczeniami to te, w których hazard online jest zabroniony przez prawo lub gdzie nasza licencja ogranicza działalność.
SPRAWIEDLIWOŚĆ GIER I NIEZALEŻNE AUDYTY Wszystkie gry w Volcano Casino są regularnie kontrolowane przez niezależnego audytora zewnętrznego i certyfikowane jako uczciwe przy użyciu narzędzi potwierdzających uczciwość.
CECHY ODPOWIEDZIALNEGO HAZARDU DLA REZYDENTÓW Volcano Casino oferuje limity wpłat/strat, tymczasowe/trwałe opcje wykluczenia dla graczy, którzy chcą zapobiec uzależnieniu lub nadmiernym stratom.
OBSŁUGA KLIENTA Nasza usługa wsparcia jest dostępna 24 godziny na dobę, a czas odpowiedzi wynosi zazwyczaj mniej niż jedną minutę w języku polskim i angielskim przez różne kanały (czat na żywo/e-mail).
